Implementasi Balanced Scorecard dalam Organisasi Publik, Begini Langkah Konkritnya
Organisasi publik bertujuan untuk memberikan layanan kepada masyarakat, bukan mencari keuntungan. Jenis organisasi ini mencakup pemerintahan dan lembaga non-profit lainnya. Meskipun tidak berfokus pada profit, organisasi publik tetap dapat mengukur efektivitas dan efisiensinya dalam memberikan pelayanan. Salah satu metode yang digunakan untuk pengukuran kinerja adalah Balanced Scorecard (BSC). Namun, sebelum diimplementasikan pada organisasi publik, konsep […]